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Was ist ein 5 Sterne Hotel?
Das Hotel, mit 5 Sternen ausgezeichnet, bietet exklusive und luxuriöse Ausstattung mit vorwiegend edlen, hochwertigen und eleganten Materialien in durchgängiger Gestaltung. Die Architektur und Ausstattung, das Ambiente und Dienstleistungsangebot wie auch die Gästeschicht entsprechen der internationalen Luxushotellerie. Diesen hohen Standard erreichen nur wenige Hotels. Im Zimmerbereich herrscht räumliche Großzügigkeit durch etwa baulich getrennten Schlaf- und Wohnbereich, sogenannte Suiten. Die Gäste erwarten internationale in dieser Kategorie der Luxushotellerie keine Kompromisse.

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Ist die Sterne-Bewertung weltweit einheitlich?
Leider nicht. Die Bewertung der Hotels mit Sternen ist weltweit nicht einheitlich geregelt. Unterschiedliche wirtschaftliche, politische und infrastrukturelle Bedingungen der jeweiligen Länder führen auch zu unterschiedlichen Ergebnissen der wünschenswerten international einheitlichen Hotelklassifizierung. Viele Hotels in West- und Mitteleuropa lassen sich jedoch weitgehend miteinander in der Sterneklassifizierung vergleichen.

Wo gibt es da gravierende Unterschiede?
Im asiatischen Raum, wie etwa Singapur, Malaysia, Hongkong oder Bangkok, liegen die Standards teils über dem mitteleuropäischen, der traditionsgemäß hohe Wert auf guten Service und besondere Qualität sind hier dafür verantwortlich.
Hingegen liegen die Standards in den Südeuropäischen Ländern wie etwa Türkei, Griechenland, Italien, wie auch im afrikanischen Raum, etwa Tunesien, Kenia oder Ägypten, oft deutlich unter dem Standard Mitteleuropas. 1 bis 2 Sterne Abzug sind vielfach absolute Gerechtigkeit.

Und in Europa mit dem EU-Raum?
In Mitteleuropa gelten für die Einteilung nach Sternen folgende Kriterien:
1 Stern tragen Hotels und Zimmer mit Grundausstattung, 2 Sterne stehen für zweckmäßig ausgestattete Hotels. 3 Sterne führen Mittelklassehotels, Hotels der gehobenen Mittelklasse und Zimmern mit spürbarem Komfort tragen 4 Sterne und die höchste offizielle Kategorie mit 5 Sternen steht für Hotels mit besonderem Service und Zimmern mit erstklassigem Wohnniveau. Der oft zusätzliche halbe Stern steht für die Erfüllung mehrere Aspekte der nächst höheren Kategorie.

Sind 5 Sterne das Höchste?
Eigentlich ja. Mehr als 5 Sterne haben keine offizielle Grundlage, das einzige Hotel der Welt, das sich mit 7 Sternen schmückt steht in Dubai in den Vereinigten Arabischen Emiraten.